Todo processo de recrutamento e seleção considera como parte da avaliação as competências socioemocionais dos candidatos. Isso porque, os profissionais que possuem tais competências tendem a ser resilientes e confiantes, além de conseguirem controlar suas emoções em momentos de pressão. Por isso, se você quiser aumentar as suas chances em processos seletivos, em uma promoção na empresa ou até mesmo para seu próprio desenvolvimento pessoal, fique aqui.

Nesse artigo você vai conferir:

  • O que são as competências socioemocionais;
  • Porque essas competências são importantes;
  • Bem como, quais são as principais competências emocionais.

Boa leitura!

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O que são as competências socioemocionais?

o que são competências socioemocionais
O que são competências socioemocionais? | Foto: Pixabay

O mercado de trabalho passou e continua passando por mudanças significativas e grandes transformações. Nesse sentido, engana-se quem pensa que o necessário é ter apenas conhecimento técnico e operacional. 

Ter habilidades socioemocionais bem desenvolvidas é um grande diferencial que todo profissional deveria ter. 

É muito mais fácil falar de competências técnicas e educacionais, visto que todo mundo é sempre muito treinado nesse sentido. No entanto, pouco são valorizadas as emoções e as questões humanas envolvidas em um ambiente organizacional, por exemplo.

Mas, podemos dizer que, atualmente, o mercado valoriza muito mais o capital humano, exigindo profissionais completos, que possa oferecer tantos conhecimentos técnicos, como também comportamentais, incluindo as competências socioemocionais. 

E o que essas palavras significam?

Esse termo remete a uma integração entre o saber e o ser. Saber se relacionar com o mundo e com os outros é uma condição primordial da vida em sociedade. E, cada dia que passa, esse relacionamento exige mais de nós. Afinal, cada pessoa tem seus próprios valores, crenças, e carga emocional para lidar com os desafios presentes em nossa rotina. 

É nesse contexto que o desenvolvimento das habilidades socioemocionais se faz tão necessário. Ou seja, esse desenvolvimento pode contribuir com os melhores resultados em todos os aspectos da vida de uma pessoa, além de possibilitar conhecimentos. 

Em resumo, essas competências podem ser entendidas como as características relacionadas ao desenvolvimento pessoal. Fazem com que o profissional possa agir de maneira mais equilibrada, e assim, alcançar o sucesso em todas as áreas de sua vida, especialmente na profissional. 

As competências socioemocionais é ainda caracterizada como as características desenvolvidas a partir da Inteligência Emocional, e envolve as relações interpessoais e também a relação da pessoa com ela mesma (intrapessoal). 

É certo dizer que essas características são difíceis de mensurar por serem subjetivas. No entanto, a falta dessa competência só costuma ficar evidente quando uma pessoa apresenta problemas de convivência e relacionamento, por exemplo. Além disso, quando uma pessoa começa a ter dificuldades em lidar emocionalmente com algumas situações do cotidiano, é um sinal de que precisa desenvolver competências socioemocionais. 

Portanto, desenvolver habilidades socioemocionais ajuda no controle consciente das emoções, na demonstração de afeto e na tomada de decisão, formando pessoas e profissionais cada vez mais qualificados e responsáveis. Ou seja, ao falar das habilidades, também estamos falando em aspectos e características que o individuo desenvolve para se tornar um ser humano mais completo e flexível.

Porque as competências socioemocionais são importantes? 

Qual a importância das competências socioemocionais
Qual a importância das competências socioemocionais? | Foto: Pixabay

Todas as habilidades emocionais devem ser desenvolvidas a partir da infância, para que esse profissional cresça com algumas características primordiais. Tais como: curiosidade, autoconfiança, responsabilidade e criatividade. Mas, porque elas são tão importantes? 

A resposta, a princípio, parece simples! Profissionais com essas habilidades conseguem:

  • contornar algumas situações – especialmente organizacionais – muito complexas;
  • adquirem pensamento crítico e analítico;
  • além de inovar com ideias autênticas e originais, assim, garantindo um ambiente harmônico e estratégico na empresa.

Dar a devida importância as habilidades socioemocionais de uma pessoa não significa ignorar as competências técnicas. Mas, incorporar novas características para que o profissional saiba enfrentar desafios, conviver bem com os colegas e gestores, e alavancar tantos os próprios resultados, quanto os da empresa. 

A necessidade dessas competências tem sido evidenciada. Cada vez mais as empresas estão entendendo que a formação de um profissional de alta performance vai muito além do domínio de competências técnicas. E ainda que o foco nas competências seja um diferencial competitivo, saber gerenciar as emoções é um bônus para a vida pessoal. 

Encontrar pessoas que tenham responsabilidade, que saibam como se adaptar às mudanças e que tenham resiliência para lidar com às frustrações, é uma excelente forma de construir uma equipe sólida e preparada para todo e qualquer tipo de adversidade. Dessa forma, o mercado de trabalho está valorizando cada vez mais essas competências.

Pensando nisso, separamos as principais competências socioemocionais para você no próximo tópico. Continue lendo para conferir!

Quais são as competências socioemocionais?

Primeiramente, as competências socioemocionais envolvem um conjunto de habilidades que desenvolvemos ao longo da vida para lidar com nossas emoções durante os desafios cotidianos, e estão ligadas à nossa capacidade de conviver, conhecer, trabalhar e ser. 

Ao dedicar um pouco do tempo e do esforço para desenvolver essas habilidades, você será capaz de criar relações sociais saudáveis, bem como, investir na busca de soluções sadias para os problemas que surgem. Cada pessoa vive em contextos diferentes, e cada pessoa se comporta de maneira diferente. Portanto, cada um irá desenvolver aquelas competências que julgar necessário, de acordo com as maiores dificuldades.

E mesmo que não haja uma receita mágica e ser seguida por todos, vamos descrever a seguir alguns exemplos de competências socioemocionais mais comuns. Confira:

Resiliência 

Resiliência como característica importante de um profissional de sucesso.
Resiliência como característica importante de um profissional de sucesso. | Foto: Pixabay

Você provavelmente já ouviu ou leu em algum lugar essa palavrinha que ficou tão comum e, ao mesmo tempo, é tão necessária. Afinal, saber se recuperar rapidamente de situações de estresse e que possam interferir no seu equilíbrio emocional é fundamental para os profissionais de sucesso.

Ter pouca resiliência pode ser prejudicial para profissionais que precisam tomar decisões rápidas, por exemplo. 

O termo “resiliente” ficou muito tempo sendo definido de uma forma muito rígida, como pessoas que são capazes de aguentar qualquer pressão, ou que se submetem a qualquer situação. 

Na verdade, uma pessoa resiliente é aquela que, apesar das adversidades, consegue encontrar artifícios (fatores de proteção) para se recuperar, e retornar ao “estado anterior”. Então, não significa que ela tenha que aceitar tudo ou ignorar suas emoções. Muito pelo contrário, é sobre como lidar com as emoções adequadamente, sem entrar em colapso. 

Competências socioemocionais: Empatia

Em resumo, trata-se da capacidade de se colocar no lugar do outro. Essa habilidade irá permitir o entendimento das ações e emoções das outras pessoas. Assim, estimulando a abertura ao diálogo e à cooperação.

Além disso, quem possui essa habilidade consegue perceber oportunidades para contornar problemas, possibilitando uma tomada de decisão com mais responsabilidade.

Responsabilidade 

E por falar em responsabilidade, essa, sem dúvidas, é uma habilidade necessária. Afinal, desenvolver a consciência de que há consequências em cada atitude tomada é de extrema importância para a vida em sociedade, especialmente em uma organização. 

Assim, a pessoa consegue aprender a guiar suas decisões com princípios éticos e democráticos.  

Competências socioemocionais: Criatividade

Não é difícil imaginar porque essa característica é importante. A criatividade tem como foco principal o estímulo do pensamento crítico e da pesquisa, com o intuito de encontrar soluções inéditas para questões que surgem no cotidiano de uma empresa

E tudo isso a partir do uso da imaginação e da capacidade de criar algo novo.

Comunicação 

Saber se comunicar e se expressar de forma assertiva, confiante e segura é importante para que possamos comunicar nossas opiniões e nossos sentimentos de forma clara e objetiva.

Além disso, a comunicação é uma das ferramentas principais para alcançar os resultados, auxilia na integração entre os colaboradores e evita possíveis falhas consequentes de desentendimentos.

Competências socioemocionais: Autonomia

A partir da prática do autoconhecimento, e do discernimento sobre qual é a melhor maneira de nos cuidar e cuidar dos outros, em nosso convívio emocional, a capacidade de tomar decisões por conta própria é estimulada. Assim, impactando positivamente na coletividade e nos resultados gerais.

Paciência

Vivemos em uma era imediatista e de alta intensidade e estimulação acentuada através dos meios digitais. Nesse sentido, a paciência vai além da competência que está relacionada a capacidade de se controlar diante de situações complexas e buscar as melhores soluções com calma. 

Assim, está entre as habilidades socioemocionais que devem ser desenvolvidas e que todo profissional de sucesso precisa ter 

Competências socioemocionais: Sociabilidade

Em suma, a capacidade de se relacionar com os colegas também precisa considerar a harmonia no ambiente, de forma que o convívio em sociedade seja pautada no diálogo e no respeito.

Dessa forma, a competência de sociabilidade entre na lista de características que todo profissional precisa para alcançar os melhores resultados.

Ética

Essa capacidade te permite avaliar de que maneira as situações são conduzidas por você e pelos outros, a partir dos valores sociais e de condutas que não causem prejuízo moral à sociedade. 

Competências socioemocionais: Organização

Parece clichê, mas todo profissional de alta performance precisa desenvolver a habilidade de organização. Afinal, essa competência socioemocional permite que se entenda a importância do planejamento para o alcance de objetivos. Bem como a importância dos trabalhos desenvolvidos em grupos. 

Flexibilidade

Não há um ambiente que se mantém imutável diante de tantas mudanças que ocorreram e continuam ocorrendo no mercado de trabalho. Portanto, a flexibilidade surge como uma característica indispensável.

Um profissional flexível consegue se adaptar, reagir e agir muito bem nessa frequente transformação, realizando as modificações necessárias, e dando soluções de melhorias para que todos passem por essas mudanças de forma mais equilibrada.

Competências socioemocionais: Autoconhecimento

A característica principal para aprender a lidar com os outros é o autoconhecimento. Ou seja, precisamos aprender a lidar com nossas próprias emoções, atitudes e comportamentos. 

Através da prática de autoconhecimento, o profissional consegue também desenvolver a autoconfiança e a autoestima, assim, agindo com mais segurança, e sabendo lidar e respeitar os limites do próprio corpo e mente. 

Com todas essas características, um profissional passa a acreditar em sua própria capacidade de resolver os problemas de forma mais assertiva.

Pensamento crítico

Cada situação em um ambiente profissional exige um julgamento e um comportamento adequado. Para isso, é necessário fazer uma análise racional, que engloba aspectos como a lógica, o poder de compreensão e a experiência profissional e de vida. 

A junção de todas essas características permite formar opiniões e posições consistentes e seguras sobre determinado assunto. Assim, facilitando na tomada de decisões. 

Por isso, essa é uma das competências socioemocionais mais importantes.

Gestão de pessoas

Atualmente, o capital humano é visto como uma das grandes riquezas das organizações. Dessa forma, um bom trabalho de gestão de pessoas representa um dos principais instrumentos para o sucesso do profissional. 

Ou seja, uma alta produtividade e eficiência são resultados de um líder que sabe potencializar habilidade e administrar diferentes tipos de comportamento. Tais benefícios são almejados por todo tipo de empresa, independente do segmento.

Trabalho em grupo

Em uma empresa, o profissional deve reconhecer que é parte de um todo que trabalha em prol de um mesmo objetivo. Sendo assim, quem sabe trabalhar bem em equipe consegue não só delegar responsabilidades, como também contribuir de forma positiva com os resultados. 

Autogestão

Por último, desenvolver a capacidade de valorizar e apropriar-se de conhecimentos e experiência para atender às demandas do mercado é uma das características mais valorizadas. 

Assim, é possível fazer escolhas alinhadas ao próprio projeto de vida, com autonomia, liberdade, responsabilidade e ética. 

Atualmente as empresas estão implementando um modelo de gestão de pessoas mais colaborativo onde os colaboradores passaram a solucionar questões que estão de sua responsabilidade. Portanto, desenvolver essa habilidade socioemocional de torna importante, principalmente para quem deseja ingressar em grandes organizações.

Conclusão

Em conclusão, todo profissional deve ter e procurar desenvolver suas competências socioemocionais, independente de sua área de atuação. Afinal, são essas características que irão facilitar a relação e a gestão de pessoas, bem como a condução de soluções para conflitos que fazem parte da rotina organizacional.

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Por fim, esse artigo foi últil para você? Deixe nos comentários qual dessas habilidades você acredita que possui. Não se esqueça de compartilhar esse conteúdo com seus amigos nas redes sociais. 

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