Levantamento inédito mostra como a automação pode mudar o mercado de trabalho — e por que algumas funções seguem praticamente intocáveis.

Você já parou para pensar se a sua profissão pode desaparecer? Pois um novo estudo da Microsoft acaba de acender o alerta — e os resultados são mais próximos do que muita gente imagina. O futuro do trabalho não é mais uma previsão distante: ele está acontecendo agora, no seu mercado, no seu dia a dia, nas tarefas que você já delega para a tecnologia.

Nos últimos meses, a Microsoft mergulhou em milhares de interações reais de profissionais com o Bing Copilot, analisando como a IA foi usada para resolver tarefas de trabalho ao longo de nove meses de 2024. O resultado foi um mapeamento inédito das profissões mais vulneráveis à automação — e das que permanecem seguras, pelo menos por enquanto.

O que o novo estudo da Microsoft revela sobre o futuro do trabalho

O relatório, ainda não revisado por pares, identificou 40 ocupações com tarefas altamente executáveis pela inteligência artificial. Ao cruzar o tipo de atividade que usuários pediam ao Copilot com as responsabilidades de diferentes carreiras, os pesquisadores conseguiram medir o quanto cada profissão está exposta à automação.

A pesquisa ganhou destaque porque não se baseia em previsões teóricas: ela analisa tarefas reais realizadas por pessoas reais, em tempo real.

Segundo os pesquisadores da Microsoft, “é tentador concluir que profissões com alta sobreposição com a IA perderão empregos ou salários, mas isso seria um erro”, afirmam no relatório divulgado.

Como funciona o “AI applicability score”, criado pela Microsoft

Para calcular o impacto da IA sobre cada profissão, a Microsoft desenvolveu o AI applicability score, um índice que mede o quanto a IA consegue cumprir tarefas específicas de determinadas carreiras.

A metodologia envolveu:

  • Análise de milhares de conversas no Bing Copilot entre janeiro e setembro de 2024.

  • Filtragem apenas das interações relacionadas a atividades de trabalho.

  • Comparação das tarefas solicitadas com a lista de atividades que compõem cada ocupação.

Quanto maior a facilidade da IA em completar essas tarefas, maior o risco de automação.

As 40 profissões mais vulneráveis à IA, segundo a Microsoft

Por que trabalhos cognitivos são os primeiros da fila

Em comum, as carreiras mais expostas têm tarefas que a IA já domina com precisão: escrita, pesquisa, coleta de informações, síntese e comunicação. São atividades ideais para modelos generativos.

Lista das 40 profissões com maior risco, segundo a Microsoft

Essas foram as das carreiras com maior índice de aplicabilidade da IA, conforme relatório da Microsoft:

  1. Intérpretes e tradutores

  2. Historiadores

  3. Atendentes de passageiros

  4. Representantes de vendas de serviços

  5. Escritores e autores

  6. Representantes de atendimento ao cliente

  7. Programadores de ferramentas CNC

  8. Operadores de telefone

  9. Agentes de bilheteria e funcionários de agências de viagem

  10. Locutores e apresentadores de rádio

  11. Assistentes de corretora / auxiliares de corretagem

  12. Instrutores de gestão agrícola e doméstica

  13. Telemarketing / operadores de telemarketing

  14. Concierges

  15. Cientistas políticos

  16. Analistas de notícias, repórteres e jornalistas

  17. Matemáticos

  18. Redatores técnicos

  19. Revisores e marcadores de cópia (copy markers)

  20. Hosts e hostesses (recepcionistas de eventos/restaurantes)

  21. Editores

  22. Professores universitários de negócios (ensino superior)

  23. Especialistas em relações públicas

  24. Demonstradores e promotores de produtos

  25. Agentes de vendas de publicidade

  26. Assistentes de abertura de contas bancárias

  27. Assistentes estatísticos

  28. Atendentes de balcão e aluguel (counter and rental clerks)

  29. Cientistas de dados

  30. Secretários executivos

  31. Cientistas animais

  32. Pesquisadores de opinião e pesquisas (survey researchers)

  33. Estatísticos

  34. Físicos

  35. Secretários jurídicos

  36. Cientistas do solo e de plantas

  37. Cientistas ambientais

  38. Logísticos / especialistas em logística

  39. Administradores de educação superior

  40. Assistentes veterinários

Essas funções são consideradas altamente “automáveis” porque dependem de tarefas repetitivas, intelectuais e baseadas em informação — exatamente onde a IA performou melhor nas interações avaliadas.

O que todas essas funções têm em comum

  • Forte dependência de texto (análise, escrita ou interpretação)

  • Necessidade de organizar, estruturar e apresentar informações

  • Processos intelectuais que podem ser replicados por modelos linguísticos

  • Alto volume de atividades que não exigem presença física

Em outras palavras: se a maior parte do seu trabalho acontece diante de um computador, a IA está chegando mais perto do que você pensa.

As profissões menos vulneráveis à IA — por enquanto

Por que trabalhos físicos continuam protegidos

Carreiras que exigem coordenação motora fina, toque humano, empatia presencial ou manipulação de objetos no mundo real permanecem praticamente fora do alcance da IA no curto prazo.

O motivo é simples: robôs ainda são caros, limitados e incapazes de replicar a complexidade do corpo humano.

Lista das 40 profissões menos afetadas pela IA, segundo a Microsoft

  1. Flebotomistas

  2. Assistentes de enfermagem

  3. Trabalhadores de remoção de materiais perigosos

  4. Auxiliares – pintores, gesseiros etc.

  5. Embalsamadores

  6. Operadores de plantas e sistemas (diversos)

  7. Cirurgiões orais e maxilofaciais

  8. Instaladores e reparadores de vidro automotivo

  9. Engenheiros navais

  10. Reparadores e trocadores de pneus

  11. Prostodontistas

  12. Ajudantes – trabalhadores de produção

  13. Trabalhadores de manutenção de rodovias

  14. Preparadores de equipamentos médicos

  15. Operadores de máquinas de embalagem e enchimento

  16. Operadores de máquinas de corte de carne (ou semelhantes)

  17. Trabalhadores de preparação de alimentos em geral

  18. Operadores de instalações industriais (variações)

  19. Ajudantes – operadores de máquinas ou processos

  20. Trabalhadores de manutenção de áreas externas

  21. Trabalhadores florestais e de conservação

  22. Operadores de máquinas relacionadas a agricultura e conservação

  23. Trabalhadores de manutenção industrial

  24. Ajudantes – construção

  25. Trabalhadores de apoio em saúde (outras categorias)

  26. Técnicos em preparação de materiais

  27. Operadores de sistemas de tratamento de água

  28. Operadores de empilhadeira ou maquinário similar

  29. Trabalhadores de caldeiraria e reparos estruturais

  30. Trabalhadores de extração (mineração)

  31. Ajudantes – diversas ocupações manuais

  32. Técnicos em laboratório médico (categorias correlatas)

  33. Operadores de tanques e caldeiras

  34. Ajudantes – profissões diversas de engenharia ou manutenção

  35. Trabalhadores em limpeza e arrumação (housekeeping)

  36. Ajudantes – serviços de saúde domiciliar

  37. Operadores de máquinas têxteis, vestuário e mobiliário

  38. Trabalhadores rurais e agrícolas

  39. Assistentes de terapia ocupacional e fisioterapia

  40. Operadores de equipamentos diversos em plantas industriais

Essas carreiras dependem de habilidades táteis, sensoriais e motoras que a IA, hoje, não consegue emular. Por isso, estão entre as mais seguras do estudo.

O ponto mais importante: a IA não substitui profissões — substitui tarefas

Mesmo com o alto risco identificado em algumas carreiras, o estudo deixa claro:

“Nossos dados não indicam que a IA está realizando todas as atividades de trabalho de nenhuma ocupação.”
— Pesquisa Microsoft, 2025

Ou seja: nenhuma profissão, nem mesmo as mais vulneráveis, é completamente substituível hoje.

O impacto ocorre nas tarefas, não no cargo em si. Isso significa:

  • A IA aumenta produtividade.

  • Tira da rotina tarefas operacionais.

  • Permite que profissionais atuem de forma mais estratégica.

A mudança não elimina o trabalhador — ela redefine como ele trabalha.

Como se preparar agora para não ser engolido pela automação

Mesmo sem substituição total, a transformação é inevitável. Adaptar-se não é opcional: é urgente.

Caminhos práticos:

  • Aprender a usar IA como ferramenta de trabalho

  • Desenvolver habilidades humanas que a tecnologia não replica:

    • criatividade

    • comunicação empática

    • tomada de decisão

    • visão crítica

  • Assumir tarefas estratégicas que complementem a IA

  • Se atualizar continuamente em tecnologia e tendências

Profissionais que souberem combinar IA + habilidades humanas estarão entre os mais valorizados nos próximos anos.

A IA transforma o trabalho, mas não elimina o trabalhador

O estudo da Microsoft reforça o que especialistas vêm dizendo há anos: a inteligência artificial não é o fim das profissões — é o início de uma nova fase do trabalho.

Algumas carreiras terão parte de suas atividades automatizadas. Outras serão totalmente redefinidas. Mas nenhuma delas desaparece por completo.

A grande diferença entre quem prospera e quem fica para trás é simples: adaptação.

E você, como vê o impacto da IA na sua profissão?

Acha que seu trabalho está mais em risco, em transformação ou totalmente seguro?

Compartilhe sua opinião aqui nos comentários — seu ponto de vista pode ajudar outros profissionais a entenderem esse novo cenário do mercado de trabalho.