Um ambiente de trabalho tóxico mina a energia do trabalhador e prejudica sua saúde mental e física.
Se fofocas, bullying no trabalho, desrespeito, falta de confiança e colaboração e desvalorização são comuns na sua rotina de trabalho você pode estar trabalhando em um ambiente tóxico.
Confira neste artigo como identificar e lidar com esse tipo de ambiente para que você tenha uma qualidade de vida melhor.
O que é um ambiente de trabalho tóxico?
Trata-se de um local de trabalho onde não há respeito entre funcionários e gestores, além de uma grande pressão da liderança por resultados, mas sem motivação alguma.
Dessa forma há problemas de relacionamento e os funcionários passam a ficar desatentos no trabalho e a não se preocupar com a qualidade dos produtos e serviços que estão oferecendo.
Isso não é apenas ruim para os colaboradores, mas a própria empresa que perde em produtividade e eficiência.
Quais os malefícios de um ambiente de trabalho tóxico?
O ambiente de trabalho tóxico pode prejudicar o bom desempenho dos funcionários, mas também os resultados da própria organização.
Vamos conferir quais os malefícios que esse tipo de ambiente gera.
Atrapalha as relações interpessoais
Um ambiente tóxico pode atrapalhar a relação entre os colegas de trabalho e gestores.
Pois nesse tipo de ambiente podem ocorrer falhas de comunicação.
Além disso, estressa os profissionais ao ponto que eles não consigam conversar e trocar informações de forma cordial.
Isso acaba gerando um ambiente com fofocas e comentários desagradáveis.
Desmotiva os colaboradores
O ambiente de trabalho tóxico também pode causar a desmotivação geral dos funcionários que poderão não se empenhar tanto em sua rotina de trabalho, não apresentando uma boa performance.
Dessa forma passam a não bater as metas diárias e a não cumprirem as demandas, afetando diretamente os resultados da empresa.
Influencia o surgimento de gestores com má conduta
O ambiente tóxico também pode afetar os líderes, gerando desmotivação entre eles.
Dessa forma passam a não entregar um trabalho bem feito como seu desânimo pode influenciar sua equipe, assim prejudicando o cumprimento de metas e resultados.
Prejudica a saúde e bem-estar dos colaboradores
Um ambiente tóxico também pode levar os funcionários a terem problemas psicológicos e de saúde.
Assim eles podem passar a faltar no trabalho ou mesmo pedir afastamentos médicos para tratar sua saúde mental ou de algum acidente de trabalho causado por desatenção.
Aumenta o número de demissões
Ninguém tem vontade de estar em um ambiente de trabalho ruim, não é mesmo?
Por isso uma empresa que possui um ambiente tóxico pode ter muitos pedidos de demissão ou demitir funcionários por baixo desempenho.
Assim a organização acaba perdendo bons talentos para a concorrência e tem dificuldade em fazer a manutenção de sua cultura organizacional.
Como identificar um ambiente de trabalho tóxico?
Se você tem dúvidas se está atuando em um ambiente de trabalho tóxico então veja se as situações a seguir acontecem com frequência na empresa em que trabalha.
Muitas reclamações
Se seus colegas de trabalho reclamam muito seja do gestor, de outros funcionários, clientes ou até mesmo equipamentos pode indicar que o ambiente de trabalho não está bom.
Problemas de relacionamento
Outra situação é o constante desentendimento entre os profissionais que começam a disputar poder, não têm confiança entre si, apresentam preconceito, intolerância, fofocam uns dos outros e praticam o bullying.
Isso acaba atrapalhando a comunicação entre os colegas de trabalho e prejudica o bem-estar e a saúde física e mental dos colaboradores e, por fim, consequentemente, implica negativamente nos resultados da empresa.
Funcionários não dão sugestões e ideias
Se na sua empresa os colaboradores não são incentivados a dar ideias e sugestões e o gestor não pede feedback de sua equipe então a tendência é que se sintam desvalorizados.
É preciso que os funcionários opinem e tenham autonomia no trabalho para que se sintam mais motivados e engajados no trabalho.
Profissionais desmotivados
Outro sinal de ambiente tóxico são funcionários desmotivados e que não estão comprometidos em dar seu melhor no trabalho e contribuir com o crescimento do negócio.
Pois devido ao ambiente ruim ficam desanimados e perdem o interesse em dar seu melhor.
Colaboradores não cumprem com suas responsabilidades
Outra situação que pode acontecer pela falta de motivação no ambiente de trabalho são os funcionários fugirem de suas responsabilidades e deixarem seu trabalho pela metade.
Assim ficando a encargo de seus colegas terminar suas tarefas, o que mostra um grande desrespeito para com os outros.
Má conduta dos líderes
Um ambiente de trabalho tóxico também costuma apresentar líderes que tratam mal seus funcionários, exercem uma pressão grande sobre os mesmos e abusam de sua autoridade.
Esse tipo de comportamento pode influenciar os outros colaboradores a tratar mal seus colegas.
Alta competitividade e favoritismo
No ambiente tóxico também costuma haver muita competitividade entre os colegas de trabalho.
Além disso, os líderes podem ter uma postura ruim dando vantagens a alguns em detrimento dos outros.
Isso acaba desmotivando os demais funcionários e o gestor pode perder sua credibilidade.
Aumento de faltas e afastamento médicos
Quando o ambiente de trabalho se torna muito ruim pode levar os funcionários a não quererem estar nesse ambiente.
Assim pode aumentar o número de faltas e até mesmo ocorrer afastamentos para que os colaboradores cuidem de sua saúde física e mental.
Muita rotatividade
Quando a situação está extremamente ruim, os colaboradores podem não aguentar mais e pedir demissão da empresa.
Uma organização que tem um grande índice de rotatividade demonstra que possui um ambiente tóxico e que não é capaz de reter talentos.
Como lidar com o ambiente de trabalho tóxico?
Se a empresa que você atua apresenta todos os sinais que mostramos no tópico anterior a chance dela conter um ambiente de trabalho tóxico é grande.
Mas e então, o que fazer? Pedir demissão?
Essa é uma decisão que só cabe a você, mas saiba que há formas de lidar com um ambiente tóxico e que você vai conferir a seguir.
Evite pessoas tóxicas
Se seu gestor e alguns colegas são desagradáveis então você pode diminuir a interação e conversar apenas o que for necessário para a execução do trabalho.
Busque ter mais contato com colegas de trabalho educados e que tenham ideias parecidas com a sua.
Dessa forma você se sentirá mais motivado e não estará isolado.
No entanto tome cuidado com fofocas, evite falar mal dos outros funcionários.
Porque assim você estará contribuindo para aumentar a toxidade do ambiente de trabalho.
Trate bem seus colegas de trabalho e clientes
É importante tratar as outras pessoas bem, procurando olhá-las nos olhos e esboçar um sorriso simpático.
Dessa forma você estará abrindo portas para relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho.
Evite discussões desnecessárias e intrigas
Não discuta por qualquer motivo nem crie intrigas entre seus colegas e gestores.
Por isso caso aconteça alguma situação que te irrite no trabalho você deve se perguntar se está em suas mãos a solução para o problema.
Se você não estiver em um cargo de chefia então não precisa se irritar por qualquer problema que apareça.
Você pode não controlar o aparecimento dos problemas e a forma que as pessoas se dirigem a você, mas pode controlar suas reações.
Por isso se foque apenas em discussões que você possa chegar a uma solução, caso contrário não esquente a cabeça e procure voltar sua atenção para as tarefas que precisa fazer.
Vá a um lugar reservado para se acalmar
Caso aconteça alguma situação que te deixe mal emocionalmente é importante ter um local da empresa para se acalmar e relaxar por um momento.
Pode ser o refeitório, o jardim ou até mesmo o banheiro.
Assim você pode se refugiar um pouco para acalmar sua mente e fazer uma reflexão.
Ao apresentar um projeto olhe para todos e peça a opinião
Se você for fazer a apresentação de um projeto procure olhar para todos que estão na sala e peça a opinião dos seus colegas de trabalho.
Dessa forma você estará gerando uma discussão saudável sobre o trabalho e mostrará que valoriza a opinião de todos.
Faça registros sobre seu trabalho
Se o ambiente do seu trabalho é tóxico ao ponto de você não confiar em seus colegas de trabalho ou gestores então o ideal é registrar tudo sobre seu trabalho.
Por isso registre tudo o que você faz no trabalho e também decisões tomadas em conversas e reuniões.
Dessa forma você terá como comprovar.
Reconheça suas vitórias e comemore
Ainda que no seu trabalho ninguém reconheça seu esforço é importante que você mesmo se valorize.
Por isso a cada meta cumprida e resultados obtidos comemore, não espere os outros te elogiarem se sinta feliz consigo mesmo por estar executando bem suas tarefas.
Converse com seus gestores
Se o ambiente está insuportável você pode conversar com seu gestor, caso se sinta confortável para isso ou mesmo com o setor de RH.
Assim você estará alertando-os sobre o que está acontecendo para que eles possam tomar uma atitude.
Mas você deve fazer isso de forma privada ou mesmo dar sua opinião sincera em pesquisas de satisfação e clima organizacional internas.
Pode acontecer dos gestores não terem noção do quanto o ambiente de trabalho está ruim, por isso é bom notificá-los.
No entanto essa atitude pode não ter o resultado que você espera, mas há a chance da sua empresa realizar ações que ajudem a melhorar a situação.
Como a empresa pode melhorar o clima no ambiente de trabalho?
Mesmo que você haja de forma positiva e melhore seu relacionamento com colegas e gestores as principais mudanças devem partir da própria organização.
Pois só ela é capaz de melhorar o clima organizacional e o ambiente de trabalho.
Por isso é importante que ela tome algumas atitudes, que vamos conhecer a seguir.
Conscientizar os líderes
A empresa deve instruir os líderes a terem um bom comportamento com seus liderados, evitando condutas abusivas e que prejudiquem seus colaboradores.
Por isso ela deve oferecer um treinamento que deve mostrar quais as atitudes boas e ruins para ter com sua equipe.
Tratar a todos de forma igual
A organização também deve investir em um tratamento educado e gentil com todos os seus funcionários, não importando qual cargo tiver.
Dessa forma os funcionários se sentirão valorizados e confiantes para agir diante más condutas no trabalho por parte de funcionários e gestores.
Assim poderão defender os colegas de trabalho e denunciar comportamentos que vão contra os valores da empresa.
Incentivar canais de feedback anônimo
Por meio desses canais os funcionários podem relatar tratamentos abusivos de forma aberta.
Assim colaboradores que não estão agindo de acordo podem ser corrigidos.
Fazer pesquisas de clima organizacional e de satisfação
Também é importante que a empresa invista em pesquisas de satisfação e clima organizacional para entender se o ambiente de trabalho é saudável ou não.
Assim é possível elaborar estratégias para melhorar a situação e oferecer condições de trabalho melhores a seus colaboradores.
Valorizar os bons resultados dos colaboradores
Outra atitude boa que a organização deve tomar é instruir os líderes para repassar feedbacks positivos e negativos à sua equipe.
Assim poderá reconhecer os resultados que os colaboradores alcançaram e fazer correções construtivas quando necessário.
Isso ajudará a levantar o ânimo da equipe, contribuindo para que trabalhem com mais engajamento e empenho.
Conclusão
Como você viu um ambiente de trabalho tóxico, onde há fofocas, intrigas, falta de respeito, alta competitividade e abuso de poder pode trazer malefícios tanto para os colaboradores como para a empresa.
Você como funcionário pode tomar 8 atitudes para lidar com a situação da melhor forma possível, entre elas:
- Evitar pessoas tóxicas;
- Tratar bem seus colegas de trabalho e clientes;
- Evitar discussões desnecessárias e intrigas;
- Ir a um lugar reservado para se acalmar;
- Ao apresentar um projeto olhar para todos e pedir a opinião;
- Fazer registros sobre seu trabalho;
- Reconhecer suas vitórias e comemorar;
- Conversar com seus gestores.
Dessa forma você poderá sobreviver a esse ambiente de trabalho e ajudar a melhorar o clima organizacional com uma atitude positiva.
No entanto a real mudança do ambiente de trabalho apenas acontecerá quando a empresa mudar de atitude e tomar medidas para corrigir maus comportamentos.
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Muito obrigada pelo artigo. Confesso que estava a trabalhar no ambiente de trabalho toxico com muita inveja e acusações. Pedi demissão do emprego e sentia me mal por muito tempo.. nao consegia levantar me. Mas pronto ja foi 5 anos atras.. e agora minha vida e mudou se. Sinto me tambem melhor e consigo organizar me melhor. Penso tambem sobre o meu proprio negocio e as ferramenta digital kanbantool.com. Acredito que kanban pode ajudar me controlar mais tarefas e coisas na minha vida.