O seu corpo transmite recados e sinais de como você está se sentindo, você querendo ou não. Nesse sentido, a forma como você se expressa em seu emprego diante do seu gestor ou em uma entrevista de emprego pode influenciar diretamente em seus resultados. Pensando nisto, separamos algumas dicas de linguagem corporal e emprego para você se dar bem, independentemente da situação profissional em que você se encontra no momento.
O ser humano consegue se comunicar de diversas formas em qualquer situação. Uma das formas mais eficientes de comunicação, depois da boa comunicação oral, é a corporal, que pode ser usada inclusive no ambiente corporativo.
Quando bem aproveitada, a linguagem corporal pode aumentar as chances de sucesso. Em contrapartida, um aperto de mão fraco, expressões faciais não apropriadas, ou a falta de contato visual pode fazer você perder pontos tanto em uma entrevista de emprego, como em relação ao seu gestor na empresa.
Pensando nisto, trouxemos uma lista de truques e dicas para te ajudar a aproveitar ao máximo a linguagem corporal no ambiente corporativo, e se sair bem, seja qual for o seu objetivo.
Mas, antes de passarmos para as dicas, vamos entender um pouco sobre o que significa linguagem corporal.
Conceito de linguagem corporal
De acordo com um estudo, Albert Mehrabian – professor de psicologia na Universidade da Califórnia – concluiu que 55% da nossa comunicação ocorre por meio não-verbal. Daí a importância em entender o que é linguagem corporal e, principalmente, saber como funciona para aproveitar o máximo de conhecimento possível a seu favor.
Em resumo, a linguagem corporal está relacionada à comunicação não-verbal. Ou seja, ela se manifesta a partir da nossa postura, gestos, expressão facial, e até mesmo no olhar.
Através da comunicação não-verbal conseguimos identificar o real significado de uma mensagem. Ou ainda, transmiti-la da melhor maneira para conseguirmos comunicar o que realmente queremos.
Pode até ser que você não perceba conscientemente, que ao se comunicar, o seu corpo está expressando exatamente aquilo que você deseja expressar. Mas, será que a sua fala condiz com o que seu corpo fala?
E é exatamente este o perigo quando falamos de ambiente corporativo. Nem sempre falamos aquilo que sentimos, e o nosso corpo pode expressar isso, prejudicando o seu desempenho em uma entrevista de emprego, por exemplo.
Dessa forma, separamos algumas dicas importantes para que você tome consciência. Estes detalhes podem fazer toda a diferença em seu ambiente de trabalho, ou caso você esteja tendo dificuldades para se recolocar no mercado.
Já parou para pensar que esta demora em atingir seus objetivos podem ser resultados de uma má postura? Ou de uma comunicação não-verbal falha?
Sendo assim, confira a seguir os truques de linguagem corporal que separamos para você.
Dicas de linguagem corporal e emprego
Agora que você já sabe o que é linguagem corporal, confira as dicas que separamos para você. Pegue um papel e uma caneta e anote tudo o que você julgar importante para o seu progresso. Queremos te ajudar a alcançar cada vez mais seus objetivos.
Boa leitura!
1. Linguagem corporal: aperto de mão
Tudo começa com um aperto de mão, seja em uma entrevista de emprego, ou em uma reunião, assim que você chega na sala do seu gestor para uma avaliação de desempenho, por exemplo.
O aperto de mão pode influenciar até a forma como você irá negociar um contrato com um cliente ou realizar uma nova venda. Através do aperto de mão você consegue passar confiança e segurança ao interlocutor, ou exatamente o contrário, como insegurança e nervosismo.
Em outras palavras, o toque através de um aperto de mão firme é uma forma positiva não só de iniciar um diálogo, como também de finalizá-lo. Do mesmo modo que, um aperto de mão fraco e tímido pode, logo de cara, tirar alguns pontos e passar uma primeira impressão negativa sobre sua imagem profissional.
Portanto, seu aperto de mão deve ser firme – mas, não tão forte a ponto de machucar o interlocutor. Além disso, considere o tempo de duração do aperto de mão. Este deve durar apenas o suficiente para o cumprimento. Não tente, em hipótese alguma prolongar este momento, pois isso pode gerar constrangimento.
Além disso, evite ao máximo cumprimentar por cima de uma mesa. Se aproxime do entrevistador, em caso de entrevista de emprego, e aperte a mão do interlocutor.
2. Olhar
De acordo com Leonardo da Vinci, os olhos são a janela da alma. Nesse sentido, manter o contato visual durante uma conversa é uma linguagem corporal muito poderosa.
Se o seu gestor ou seu entrevistador estiver falando com você, olhe para ele. Esta atitude é uma forma de mostrar que você está interessado naquilo que o interlocutor está falando. Caso você não tenha este hábito, comece testando em seu ambiente de trabalho, ou com qualquer de seus relacionamentos interpessoais e veja a mudança acontecer.
Desviar o olhar enquanto o outro fala pode ser interpretado de uma forma negativa, como desinteresse, medo ou insegurança. Essa postura, principalmente diante de um entrevistador, pode prejudicar o seu desempenho.
Da mesma forma, tome cuidado para não lançar um olhar desafiador, agressivo, ou de esnobação para as pessoas, causando uma má impressão.
Também evite ficar olhando fixamente sem piscar para o seu interlocutor, isso também pode passar uma má impressão e causar algum desconforto. A ideia é tornar tudo o mais natural e acolhedor possível.
Portanto, faça o contato visual nas horas certas, principalmente enquanto está ouvindo alguma pergunta ou quando está respondendo. Se o seu entrevistador está explicando sobre a empresa ou sobre como será o processo seletivo, por exemplo, evite abaixar a cabeça ou desviar o olhar.
3. Linguagem corporal: sorriso
Além de demonstrar simpatia e empatia, o sorriso é uma das formas mais belas de comunicação não-verbal. Isto é, o sorriso é uma forma positiva de expressão corporal.
Dessa forma, procure sorrir naturalmente, seja para atender os clientes, iniciar uma conversa com seu gestor ou ao entrar em uma sala onde ocorrerá a entrevista de emprego mais importante da sua vida.
Afinal, ao entrar na sala, o primeiro recado que você passa está no seu rosto. Portanto, sorria ao cumprimentar a equipe. Isto irá demonstrar segurança e simpatia. Além disso, o sorriso pode ajudar a criar um vínculo interpessoal imediato com o interlocutor.
É claro que, às vezes, o nervosismo te ajuda a esquecer destes detalhes. Para te ajudar, treine na frente do espelho. O seu sorriso deve ser espontâneo, nunca bajulador, irônico, ou forçado.
Experimente fazer isso todos os dias, teste de forma natural com as pessoas na rua ao cumprimentá-las, ou com seus colegas de trabalho, e você perceberá como irá se sentir melhor, e até mais animado para superar os desafios no trabalho, ficando até mais confiante diante do entrevistador em caso de uma entrevista.
O teste também vale com um amigo. Peça para que ele note se você está passando uma expressão corporal positiva ou negativa.
4. Postura
A forma como você senta, anda, se levanta, bem como a posição em que você mantém as costas e o peito podem se tornar um grande diferencial na forma como o interlocutor te vê.
Por exemplo, se em uma conversa você deseja passar uma mensagem positiva e de otimismo, mas está sentado com os ombros caídos e a coluna torta, certamente as palavras não surtirão efeito, e você não irá chamar a atenção do seu interlocutor.
No entanto, se você utilizar o mesmo discurso, mas estiver com a coluna reta, o peito estufado e a cabeça erguida, com certeza, você irá passar uma imagem muito mais confiante e positiva, conseguindo transmitir o que você deseja de forma adequada.
Além disso, outra imagem negativa é se agarrar aos braços da cadeira ou usar a mochila/bolsa como escudo. Estas atitudes mostram a sua defesa e como você está nervoso ou ansioso diante daquela situação.
Dessa forma, principalmente diante de um entrevistador, mantenha a coluna reta. Ou ligeiramente se incline na direção daquele que está falando, para demonstrar interesse, humildade, atenção, disposição e abertura em relação à mensagem que o interlocutor está passando.
5. Mãos, braços, pernas e cabeça
Durante uma conversa ou uma apresentação é importante se atentar às suas mãos, braços, pernas e cabeça. Por exemplo, manter os braços cruzados enquanto está ouvindo alguma explicação do seu gestor pode causar uma péssima impressão. Além de denotar insegurança, impaciência ou defesa. Cruzar os braços diante do seu interlocutor pode passar uma impressão de escudo, e não é isso que você quer em uma conversa.
O ideal é manter os braços descruzados e as mãos sobre a mesa para demonstrar abertura e recepção diante do seu interlocutor.
Você pode e deve gesticular enquanto fala e se expressa. No entanto, tome o devido cuidado para que os gestos não roubem a atenção da sua fala, ou seja, não exagere. Tudo deve parecer bem natural.
O mesmo vale para pessoas ansiosas e inquietas que tem o costume de mexer as pernas ou ficar mexendo na caneta enquanto escuta, isso demonstra nervosismo e pode perder pontos por causa dessa atitude.
Portanto, evite gesticular de forma exagerada, ou se sentar muito à vontade na cadeira. Também evite se espreguiçar, ou ficar esfregando as mãos.
Por último, também vale fazer movimentos discretos de concordância com a cabeça, demonstrando interesse e facilitando a conexão com o entrevistador, gestor ou colega de trabalho. O mesmo vale para a posição da cabeça, evite ficar com a cabeça baixa, passando uma impressão de desânimo.
6. Linguagem corporal: expressão facial
O nosso rosto expressa sentimentos e emoções das quais, muitas vezes, nem nos damos conta. Você é do tipo que costuma fazer todo tipo de caretas quando fala ou escuta algo desagradável? Se a resposta for sim, então é preciso se atentar as suas expressões faciais, principalmente diante de um entrevistador.
É claro que não iremos concordar sempre com tudo que o outro nos fala. No entanto, você deve respeitar e passar uma imagem profissional ao seu interlocutor. Dessa forma, o ideal é manter uma expressão facial neutra e confiável para não correr o risco de perder pontos em uma entrevista de emprego, por exemplo.
7. Hábitos que demonstram nervosismo
Alguns hábitos de expressão corporal são universais e demonstram nervosismo. Como, por exemplo, roer as unhas, ficar mexendo no celular, morder a ponta de uma caneta, brincar com adereços ou bater os pés no chão.
Sei que em muitos momentos o nervosismo e a ansiedade tomam conta. No entanto, é preciso saber controlar estas pequenas atitudes que podem passar uma péssima impressão ao interlocutor. Portanto, evite ao máximo os hábitos que demonstrem nervosismo.
Caso você não consiga ficar com as mãos em cima da mesa, mantenha-as no colo ou ao lado do corpo, repousadas no braço da cadeira.
8. A forma como você sai da sala
Você está em uma entrevista de emprego, quando encerra você sai pela porta com pressa e aliviado por ter acabado? Se sim, então esta dica é especialmente para você.
Para evitar a impressão de que você está “fugindo” do local, levante com calma, se despeça com um aperto de mão firme e agradeça pela oportunidade. Ou caso você esteja conversando com um líder, agradeça mesmo assim pelo comunicado, e saia com confiança da sala.
Por fim, se a porta estiver fechada você tem duas opções: pergunte se deve fechar ao sair ou se deve manter aberta. Finalize o encontro com um sorriso cordial e com contato visual. Ao encerrar uma entrevista ou uma conversa dessa forma você passa uma impressão de simpatia e segurança a pessoa que ficou na sala.
Perguntas frequentes sobre linguagem corporal e trabalho
Como a linguagem corporal impacta no trabalho?
A linguagem corporal pode impactar diretamente a forma como você é percebido no ambiente de trabalho. Uma postura confiante, por exemplo, pode transmitir segurança e liderança, enquanto gestos de nervosismo, como morder os lábios ou balançar as pernas, podem passar uma imagem de insegurança. Além disso, o contato visual adequado demonstra interesse e engajamento, enquanto desviar o olhar repetidamente pode sugerir falta de confiança ou desinteresse.
Linguagem corporal para uma entrevista de emprego
Durante uma entrevista de emprego, a linguagem corporal pode ser tão importante quanto o que você diz. Para causar uma boa impressão, mantenha uma postura ereta e relaxada, sorria de maneira genuína e faça contato visual frequente, mas sem exageros. Um aperto de mão firme, mas não excessivo, também é fundamental para transmitir confiança. Além disso, pequenos acenos com a cabeça enquanto o entrevistador fala podem mostrar que você está atento e interessado.
Quais gestos evitar em uma entrevista de emprego?
Alguns gestos podem prejudicar sua imagem durante uma entrevista. Evite cruzar os braços, pois isso pode transmitir uma atitude defensiva ou fechada. Balançar as pernas, morder os lábios, ou mexer constantemente nos cabelos são sinais de nervosismo que podem ser mal interpretados. Ficar olhando para o relógio ou para o celular pode demonstrar desinteresse ou impaciência. Manter as mãos sempre visíveis e gesticular de maneira controlada ajuda a evitar esses sinais negativos.
Efeitos da linguagem corporal na sua carreira
A linguagem corporal pode afetar sua carreira de várias maneiras. Profissionais que demonstram autoconfiança e assertividade através de uma postura adequada e gestos controlados tendem a ser mais bem-sucedidos em negociações, apresentações e interações com clientes. Além disso, líderes eficazes utilizam a linguagem corporal para inspirar e motivar suas equipes, transmitindo uma imagem de confiança e competência. Por outro lado, uma linguagem corporal inadequada pode criar barreiras, dificultando a comunicação e, em casos extremos, prejudicando oportunidades de crescimento profissional.
Atividades que ajudam a desenvolver a linguagem corporal
Em conclusão, existem algumas atividades que podem te ajudar a desenvolver a linguagem corporal positiva, caso você tenha problemas em relação a isso.
Aulas de dança e de teatro, e até alguns exercícios aeróbicos podem te ajudar nesta tarefa. A ideia é que você consiga se expressar de forma mais natural possível.
Por fim, o conhecimento não para por aqui, leia também:
- 5 filmes sobre carreira e motivação para te incentivar
- Marketing pessoal: tenha sucesso profissional
- Erros na entrevista de emprego: não faça isso
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